心理学家与扑克冠军谈扑克游戏中控制情绪及明智决策的方法

与玛丽亚•康尼科娃（Maria Konnikova）作为一位传奇职业扑克赛冠军，她毕业于哈佛大学，在哥伦比亚大学拿到了心理学博士学位，还是有当过《纽约时报》畅销书作家的经历，在原本一帆风顺的人生忽然间遭受一连串打击之后，她把《纽约客》特约记者的职业生涯先放一放，给自己去安排有一个间隔年，从最基础开始接受德州扑克牌对职业选手的那番训练，历经一年时间在不懈努力下，经由系统训练，并且凭借自身所拥有的心理学知识，最终成功赢获PCA扑克锦标赛中的全国冠军 。

她记录下自己这一年的历程，这历程是从新手变为冠军，从外行变为内行的，她把这些写成了一本书，书名叫《人生赛局》，在这本书里，她将扑克游戏视作一个镜头，通过扑克去看人生，她借助牌桌上的技巧，这技巧包括专注、观察力、应对能力、情绪控制、读人、及时止损以及如何掌握控制权，来帮我们科学应对生活与工作中那些必须要做的、极为困难的、但又极其重要的决策。

2.5万册书在这本书于美国上市前3周报出了销售数量，它曾被《纽约时报》评为“6月最值得关注的13本书”，还被《华盛顿邮报》评为“6月值得阅读的10本书”，它也是亚当•格兰特集团夏季阅读行列清单其中的一本读物，当前，这本书的版权已经授予中国、英国、荷兰、波兰、土耳其、日本 。

担任沃顿商学院运营、信息和决策教授角色的米尔克曼（Katherine Milkman）持有这样的观点，玛丽亚•康尼科娃撰写所得的这本新书《人生赛局》，对于人们在面对具有不确定性这一特征的未来时去学会做出最为妥善的决策，具备相当重要的参考价值，基于此，针对她就这本新书开展了访谈。

是什么促使写这本书的，是凯瑟琳·米尔克曼，这是一个极为有意思的轶事，这是一个相当引人入胜的事情，这是一个特别有趣的故事。

玛丽亚·康尼科娃表示，从外显表象而言，这本书是围绕扑克展开的，然而实则并非如此。我的推动缘由与扑克并无关联，我切实感兴趣的是运气以及机会之所具本质，还有我们怎样去学会分辨我们能够掌控的与不能够掌控的事情二者之间的差异之处。

在我身为哥伦比亚大学那位被称作米舍尔教授，也就是 Walter Mischel 的心理学家的研究生之际，我开展了针对控制的错觉，也就是 illusion of control 的研究。我们原本觉得自己会去探究自我控制，以及极为聪明的人究竟怎样能够于充斥着不确定状况的随机环境当中作出明智的决定 。但实际上，我们发觉，当把一个人置于存在诸多其切实难以把控的变量的环境当中时，自我控制存在致命弱点，因为他们太过惯于控制，并且在生活里始终表现良好，进而陷入控制的错觉，他们觉得自己所拥有的控制权实则比实际多 。

对我而言，这一现象着实太具迷人特性了。我们未能寻觅到解决的办法。你没办法确切地表述，“此刻，你能够治愈控制的那种错觉。”这是极难实现突破的情况呀。 数年前，当我遭遇一场严重疾病时，我奶奶离世了，我丈夫失去工作了，我妈妈也失业了，彼时我的生活处于极为艰难的状态呢。这致使我停下前行的脚步，以全新的眼光再度思索人生以及运气：“我曾自行深入研究过控制的错觉。我原本以为自己对其已然全然知晓，然而最终我自身其实也存有这般幻想，原因在于这些变化真的令我处于毫无应对准备的境地。”我渴望寻得一种用以探索它的方式。

开始之际，我开展了数量诸多的阅读行为，有其他人声称，曰若你对于机会抱持着兴趣，那么你理应去研读博弈论，缘由在于它是一种相当不错的研究架构，所以我挑选了这本名为《博弈论与经济行为》的书籍，不过这本书的作者之一乃是约翰·冯·诺依曼（John von Neumann），并且他自身亦是一位扑克游戏的参与者，我所获取到的知识是，博弈论事实上是受到扑克游戏的启迪，诺依曼发言称，扑克游戏是人类进行决策的堪称完美的模式，然而国际象棋在此相关领域实在是一种糟糕透顶的模式，原因在于它是一场具备完美信息的游戏 。所有的信息碎片都在那里，裁判在那里，你可以做出正确的决定。

但是扑克属于一种信息并不 wholly 完备的游戏。存在某些事儿，我清楚你并不晓得。存在某些事儿，你清楚我并不晓得。存在某些事儿，我们双方都清楚。此刻我们能够试试开动脑筋，“嗯，你觉得我对于你所知晓的究竟有啥认知？”以及，“我觉着你对于我所知晓的有啥认知？”我们一回又一回地重复这些反复的过程。

而这恰恰是扑克牌这般迷人的缘由所在，鉴于它不单单是个数学类游戏，冯·诺依曼身为一位数学家；然而它同样是一场关乎人性的游戏，这是一场涉及意图的游戏，是一场带有欺骗性质的游戏，是一场能够洞察人心的游戏，是一场围绕信息的游戏。怎样在此获取信息优势呢？这便是他为之着迷的缘由。他讲道，“要是我能攻克这个难题，我在很大程度上便可直面生活。”顺带提及一下，扑克，不存在限制，也不存在解决办法。这如同人工智能的黄金准则，可始终未曾得到解决 。

当我着手开始阅读这些内容之际，我心里想着，“这般便是我寻觅的书籍。”或许我会着手开启这个游戏，或许我会深入融汇其中 ，进行钻研探究它 ，并且将其当作一个探究人性的专门场所——去明晰扑克可否助力我判别自身把控的边界所在？它能够教会我应当着重关注些什么 ，我应当舍弃些什么呢？

米尔克曼称，这着实是一段相当美妙的旅程 ，作为心理学家且接受过相关训练的你，究竟是怎样凭借此促使自己成为世界级扑克玩家的呢 ？

康尼科娃表示：首先，这有利于我寻觅到我的教练埃里克·塞德尔（Erik Seidel） ，他可是世界上极为伟大的扑克手中的一员 。我的背景引发了他浓烈的兴趣 ，我曾接受过那般心理训练 ，也就是我钻研了处于不确定性状况下的决策 ，以及相关情绪状态 。当他瞧见我的时候 ，讲道 ，“哇 ，这恰似扑克 。你具备这方面的背景 。”。

然吾以为吾所受之教育亦助吾有恰当之词汇以概念化此等经历，且对其更具内省，吾深信恰当修辞之力量，盖因其可助汝明了所发生之事，拥有恰当词汇时，汝能识别他人或许无法识别之情绪 。

我挑选了我尤为钟爱的诗人奥登（W.H. Auden）所言：“语言是思想的母亲，而非女仆。”用于书中，并非指你萌现念头而后尝试借语言予以表述。我身为心理学家探究众多，于自身及其他选手身上觅得这些，着实助我明晰，此乃我需尽力之处 。

当然了，知晓这些偏见并不表明我就不会犯这类错误。当我切实去玩的时候，心里想着“我当下肯定是在遭遇赌徒的谬论，可我就只是想再赌一回，因为我不能再输了，是不是这样呢？”你瞧，明白其中的道理并不意味着你就不会经历它，也不意味着你能够战胜它，然而了解却是迈出的第一步 。

米尔克曼，你提及了赌徒谬论，也就是gambler’s fallacy，这是你于书中所引用的一段相当不错的研究内容，你觉得，成为一名扑克玩家，最为关键的要点是什么，又为何会是这样？

康尼科娃表示，我把这本书交给了我的论文导师沃尔特，他很不幸在这本书出版之前就离世了，然而他对这个项目怀着极高的兴奋之情。在我研究生阶段的早期时候，他向我介绍了朱利安·罗特关于控制核心点的研究，还说道，这是一个常常被人遗忘的理论家，许多人不会去回顾他早期的论文，可这是一个基础概念，它切实给了我灵感。之所以是控制点的核心，这核心正是本书所围绕的问题，即你的内在轨迹，还有你控制的东西，以及你的外在轨迹。我尝试将这一点，跟沃尔特有关认知 – 情感处理系统（也就是 CAPS，the cognitive – affective processing system ）的工作，以及你不能在真空中研究人格的工作结合一起。所有的一切都得进行概念化。你要搞明白人们的“如果 — 那样”行为模式到底是怎样的。

这两件事，我意识到，实际是能够齐头进而行的。那是因为，控制点跟积极或者消极事件的互动这一方式，向我们透露了好多关于这个人性格的情况。比如说，有一类人，对于所有好的事物，有着一个内在的轨迹；而对应所有的坏事，便有着一个外在的轨迹。还有些人，情况恰恰相反，他们对于美好事物，有着一个外在的控制点轨迹。他们会讲，“哦，不不，那不是我。仅仅是我运气尚可罢了。”然而坏事呢，却有着一个内在轨迹。他们声称，“没错，那是我的过错。”那些人常常是颇为沮丧的。

要是你有在扑克牌桌上对玩家进行观察的这么一种需求，那么这般状态是极具效用的。存在着这样一个玩家，其究竟是觉得自身处于掌控之中，还是顺着游戏的进展而行事？他们正在谈论些什么内容？他们所运用的具体用词又是什么？他们是在表述“，天哪，我实在是运气欠佳”，还是在言语吐露“我这牌打得着实差劲”？他们是以怎样的方式去剖析自身所做出的决定的？

有好多关于自我控制的工作着实挺有帮助，只因扑克极易使人情绪化，你每日都得在牌桌上坐上10多个小时，这真的是挺久的，当你疲惫之时，决策质量便会降低，要是你在中午开始比赛，那在凌晨1点很难作出像中午那般良好且合乎逻辑的决定。

知晓了全部这些，我仅需瞧瞧一些研究，我采用了伊桑·克罗斯的一些有关怎样远离情绪的办法，我确实会于牌桌上做这些练习，由于我疲倦了，神经愈发紧张了，我会讲，“好吧，我是墙上的一只苍蝇，低头看着玛丽亚。”这的确产生了效果。

当然，要是没有丹尼·卡尼曼（Danny Kahneman）开展的那些关于决策的研究，那想要对这些概念形成概念化，可就会变得十分困难了。他所进行的研究，是这个领域绝对不可缺少的一部分，其在我的思维里扎下了极深的根，深到我基本上都觉得那是自然而然、无需置疑的了，就像 “风险规避或风险寻求”（Risk-averse or risk-seeking）这种情况。他所具备的知识，实在是极有帮助的，你们在扑克游戏当中所见到的很多带有偏向性的情况，都是卡尼曼在几十年前就已然指明并赋予名称的。

米尔克曼说道，你提及将本书献给已逝的论文导师，那位声名远扬的沃尔特·米舍尔。他因著名的棉花糖实验而在全世界都颇具名气。我满心好奇，要是他能够读到这本书，你觉得他会发觉其中最为有趣的是哪一部分呢？

康尼科娃表示德信竞技，，天哪，我一直以来都未曾被问及过这个问题。这可是个相当不错的问题。我们曾展开过讨论，他确实显得十分兴奋，然而他却并不明白扑克究竟需要些什么。我觉得他要是看到在扑克牌这个领域里，我寻觅到了诸多我们曾经研究过的解决办法，定会满心欢喜的。倘若你教授他人恰当地玩扑克，那么便能够化解诸多偏见，在不少情形下还能消除控制的错觉。你能够促使人们更察觉到随机性，更加妥善地审视决策过程，且使自己从结果中抽离出来，而这是极为困难的。他会很兴奋，我想，他可能会说，“好吧，你现在要回实验室，现在我们要用扑克，看看我们能做些什么。”。

那便是沃尔特，在他人生的最后一日，他始终对于研究所萌生的念头致使自身感到兴奋不已，他向来都在为紧接着的某件事情而竭尽全力，我可是他执教生涯里最后一位研究生 。

米尔克曼，问，对于性别在职业扑克比赛里扮演极为重要角色，你持啥看法 ？

康尼科娃称，扑克领域之中，玩家里百分之九十七是男性，你去上几天，却也见不着别的女人，起初，这着实困难，然而逐渐地，我觉得这是个极大优势，我能让自身成为更强的扑克选手 。

种种心理学方面的研究证实了这样一个问题，即女性在谈判方面不那么具备优势，所以未能获得晋升机会，究其原因在于要是她们采用与男性相同的谈判方式有可能会遭致不利，实际上，对于女性而言，仅仅保持微笑而非咄咄逼人的姿态会是一种颇为明智的策略组合。

我的建言是，一方面要认识到这一情况，另一方面要学会引领你内心的扑克玩家，成为一个更具积极进取精神的人。我耗费了漫长的时长才将这个内在的自我予以呈现。为达成这一目标，我不得不去施行一些举措，。

起先，我必须得认同，我已然把社会端出来的任意性别观念给内在化了，我没展现出该有的积极主动性，我做出了有误的战略抉择，缘由是我期望人们觉得我是个大善人，那可太不妙了，我在亏损钱财，一旦我察觉到这个问题，我便能够着手努力了。

还有一些别的事情，比如说，弄明白对手的偏见。你能够运用他们低看你能力的情况去应对他们。要是他们觉得女人不会故作声势，那你最好故作声势。他们会这样想：“哇，她肯定很强。很有自信，毕竟一般的女人不会故作声势呀。”。

接着，瞧瞧存有进取心之人的行事方式，他们并非时常持有绝佳之牌，然而却洞悉怎样呈现出自信神采，致使他人误以为他们拥有真才实干。我不见得对其怀有喜爱之情，不过我能够从他们那里知晓，彰显自信乃是战斗的关键构成部分。无人明晰你的底细，能够做到虚张声势是极厉害的。人们能够察觉到这般自信，这会让你看上去更具获胜的底气。

米尔克曼提问道，要是你的读者将这本书读完，能清晰记住的仅有一件事情，那么，你所期望的会是什么呢？

康尼科娃称：将注意力聚焦于你能够实施把控的事项之上。在生活当中，存在着数量众多的、你从始至终都没办法去掌控的事情。这并无妨碍。要懂得去摒弃这些，把精力汇聚于你自身。那么我能够把控些什么呢？嗯，我能够把控我的抉择，我能够把控自身针对他人所做出的反应，我能够把控我的情绪、彼此间的互动以及自身的行为 。

我没能力去控制他人，我没办法去掌控世界。那么，我要怎样去做才能够让这个世界尽可能地美好呢？

全神贯注于自身这般强大，缘由在于能够将诸多可使世界更美好的事予以最大限度利用，关键之举是明白自身能力有限，然而这绝不意味着应当摒弃决策和停止尝试，我觉得这是一则满怀希望积极的信息，并非消极的信息。